ING Bank Śląski ostrzega przed oszustami podszywającymi się pod pracowników banku. Tego typu oszustwo jest znane, oszuści jedynie zmienili pretekst, pod którym dzwonią do klientów.

Oszuści podając się za pracownika banku informują swoja ofiarę, że zablokowali podejrzany przelew i nakłaniają do zainstalowania specjalnej aplikacji.

Oszuści posiadają takie dane jak imię i nazwisko oraz czasami adres zamieszkania, jeśli uda się im go znaleźć w sieci. Cyberprzestępcy zapewniają swoją ofiarę, że sytuacja została opanowana, jednakże w celu usprawnienia komunikacji z bankiem lub usunięcia wirusa zachęcają do pobrania i zainstalowania aplikacji jak Quciksuport.

ING Bank Śląski ostrzega, że jeśli klient banku zainstaluje aplikację, oszust przejmie kontrolę nad jego urządzeniem, dzięki czemu uzyska takie dane jak login,. Hasło, kod z S,MS-a autoryzującego. W tym momencie ofiara straci środki z konta.
W komunikacie banku, możemy przeczytać, że pracownicy banku nigdy nie zachęcają swoich klientów do instalowania dodatkowego oprogramowania, poza aplikacją Moje ING.