czwartek 11 sierpnia 2016, Poradnik bezpieczeństwa

Oszuści wysyłają paczki pobraniowe - znaj swoje prawa

Lost24

Uwaga na firmę z Bytomia, która rozsyła przesyłki za pobraniem, licząc na łatwy zarobek.

W sieci, internauci przestrzegają innych  użytkowników, przed firmą SET-BET Kazimierz Sławski. Firma wysyła paczki pobraniowe na kwotę od 130 złoty. Cały problem leży w tym, że nikt od tej firmy nic nie zamawiał.

Mogłoby się wydawać, że jeśli ktoś nie zamawiał paczki, to jej nie odbierze. Jednakże, oszuści liczą głównie na firmy, gdzie jest trudniej ustalić, który z pracowników wykonał zamówienie i przesyłka jest opłacana. Może też się zdarzyć, że zamawiamy dużą ilość towarów i odbierzemy paczę z "rozpędu" lub po prostu odbierze ją niczego nie świadomy domownik.


Pamiętajmy, że jeśli sprzedawca wysyła nam towar, którego nie zamawialiśmy, jesteśmy zwolnieni z jakichkolwiek opłat (art. 15 o ochronie praw konsumentów). Takich paczek, co do ich źródła pochodzenia nie mamy pewności, nie odbierajmy.

Tego typu oszustwo jest powszechnym procederem, przykładem mogą być wysyłane paczki z książkami, z załączoną fakturą. Pamiętajmy, że nawet jeśli odbierzemy taką paczkę, nie oznacza to, że musimy za nią płacić. Wedle przepisów, konsument musi wyrazić zgodę na zawarcie umowy. Oznacza to, że nie jesteśmy zobligowani do jakichkolwiek działań, jak na przykład, odesłanie niechcianego towaru.

Wysyłanie niezamówionych towarów, przez przedsiębiorców jest uznane za nieuczciwą praktykę rynkową, która podlega pod ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

Oba podane przypadki, jak niezamówiona przesyłka za pobraniem lub z odroczoną zapłatą (załączona faktura) jest wykroczeniem, za które grozi przedsiębiorcy kara grzywny. Takiej firmie grozi także kara finansowa ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jeśli doszło do opłacenie niezamówionej przesyłki pobraniowej, koniecznie zgłośmy sprawę na policję.